Steeds meer werknemers trekken aan de bel als zij misstanden op de werkvloer vermoeden. Het Huis voor Klokkenluiders meldt dat vorig jaar 697 mensen advies vroegen over mogelijke misstanden, zoals fraude, grensoverschrijdend gedrag of een heersende angstcultuur. Dat is het hoogste aantal sinds de oprichting van het adviespunt in 2016. Tegelijkertijd blijkt uit onderzoek dat negen op de tien melders negatieve gevolgen ervaren na hun melding, variërend van overplaatsing tot ontslag, ondanks het feit dat benadeling wettelijk verboden is.
Deze cijfers maken duidelijk hoe kwetsbaar het doen van een melding in de praktijk nog altijd is. Werknemers voelen zich vaak onvoldoende veilig om zorgen te delen, terwijl openheid juist cruciaal is om misstanden tijdig te herkennen en aan te pakken. Psychologische veiligheid – het gevoel dat je je kunt uitspreken zonder negatieve consequenties – speelt hierin een sleutelrol.
Precies dat thema staat centraal tijdens de masterclass ‘Hoe we reageren doet ertoe’ van de NVVK Academie, die op 19 maart plaatsvindt. In de praktijk krijgen veiligheidskundigen regelmatig te maken met weerstand op hun adviezen, soms zelfs in de vorm van verwijten of een defensieve houding van het management. In zulke situaties verdwijnt de ruimte voor open en constructieve communicatie, terwijl die juist nodig is om veiligheid structureel te verbeteren.
Tijdens de masterclass gaat sociologe Orly Polak in op
vragen als: wanneer
voelen mensen zich veilig genoeg om zich uit te spreken, welke rol speel jij
daarin als veiligheidskundige en hoe ga je om met tegengestelde belangen en
reacties?
Deelnemers krijgen praktische handvatten om een
psychologisch veilig klimaat te bevorderen; een essentiële voorwaarde om
misstanden bespreekbaar te maken vóórdat ze escaleren tot klokkenluiderszaken.
De stijging van het aantal meldingen bij het Huis voor Klokkenluiders laat zien dat dit geen abstract vraagstuk is, maar dagelijkse realiteit. Investeren in psychologische veiligheid is daarmee niet alleen wenselijk, maar noodzakelijk.
Bron: NU.nl